Questões de Concurso sobre Trabalho em equipe

 
 
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Zanelli, Borges Andrade, Bastos & Cols (2004 p. 369) denotam sobre a definição de equipes de trabalho discorrendo que essa definição não é única. Eles afirmam que é comum encontrar divergências sobre tal definição, dependendo do aspecto enfatizado pelo autor do estudo. Assim, Arrow e McGrath (1995) definem “o grupo de trabalho como um padrão complexo de relações dinâmicas entre um conjunto de pessoas que utiliza uma determinada tecnologia para atingir propósitos comuns”. Sobre as características diferenciais de grupos e equipes de trabalho, analise as afirmativas a seguir.


I. Podem ser considerados como características diferenciais de grupos de trabalho: esforço individual, responsabilidades por resultados individuais, objetivo de trabalho individual e unidades de trabalho dependentes.

II. Podem ser considerados como características diferenciais de equipes de trabalho: esforço coletivo, responsabilidades compartilhadas pelos resultados globais, objetivo de trabalho compartilhado e unidades de trabalho semiautônomas ou autônomas.

III. Sobre os tipos de equipes, se o aspecto enfatizado em cada uma é a sua missão, a tipologia resultante contempla as chamadas equipes de trabalho, cujo objetivo é executar tarefas que devem ser realizadas para permitir a efetividade da organização.

IV. As equipes de trabalho, assim como os grupos de trabalho, após seu nascimento ou sua formação igualitariamente, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido.


Está correto o que se afirma em


A

I, II, III e IV.


B

I e II, apenas.


C

I, II e III, apenas.


D

II, III e IV, apenas.

Uma equipe de trabalho realizou com sucesso a revisão de processos internos do setor, reduzindo o tempo e preservando a qualidade das atividades. A despeito de vários conflitos, do absenteísmo e da insatisfação de alguns membros ao longo da atividade, a melhoria técnica foi alcançada pela equipe.


Nesse caso, considerando-se a efetividade de uma equipe de trabalho, o funcionamento dessa equipe não é efetivo pelos critérios de


A

avaliação do conflito e de normatização


B

resultados produtivos do desempenho, de conflito e de normatização


C

resultados produtivos do desempenho e de satisfação dos membros


D

sobrevivência da equipe e de resultados produtivos


E

satisfação dos membros e de sobrevivência da equipe

O trabalho em equipe é central na concepção dos novos serviços de saúde mental e implica disposição para dialogar e interagir constantemente com outros profissionais para discutir e construir as formas e estratégias de operar no dia a dia. O sofrimento psíquico exige, por sua complexidade, ser compreendido em um campo multifatorial e não reducionista, exigindo uma composição de equipe com profissionais de formações diferentes, assegurando assim a diversidade de suas feições e a troca de suas experiências.


Sobre o trabalho em equipe, assinale a afirmativa correta.


A

Uma equipe de cuidados se forma a partir da perspectiva de desconsiderar as especificidades de certas ações em nome de abolir a diversidade das formações profissionais.


B

Uma equipe de cuidados não pode se deixar aprisionar por saberes prévios e deixar capturar-se em um único saber, tornando-o homogêneo.


C

Uma equipe de cuidados deve se organizar a partir da hierarquia das profissões, numa distribuição mais verticalizada do poder de intervenção.


D

Uma equipe de cuidados se forma modo automático, basta contratar diferentes profissionais e colocá-los em determinado serviço para que se tenha um trabalho em equipe.


E

Uma equipe de cuidados sustenta o projeto terapêutico de seus usuários a partir de um método pré-fabricado de trabalho e saberes definitivos.

Considere as afirmativas abaixo em relação à conceituação do grupo como um dispositivo para intervenção junto às equipes nas ações em saúde do trabalhador (Santos, Cardozo, Hemesath, 2022).

I - É um modelo dirigido para a busca de melhores resultados e relações interprofissionais.

II - Estratégia metodológica que possibilita a interface e a interpenetração de sentidos diversos que atravessam o cotidiano de trabalho, a ampliação e a criação do conhecimento e reconhecimento.

III - Modelo de intervenção que facilita a diferenciação entre padrões de comportamentos individuais e coletivos, trazendo mais disciplina e controle ao trabalho, de modo a alcançar efetividade, qualidade e segurança nos processos e nas rotinas do trabalho hospitalar.

IV - Como dispositivo analítico, poderá servir às descristalizações de lugares e papéis que o sujeito indivíduo constrói e reconstrói em suas histórias.

Quais estão corretas?


A

Apenas I e II.


B

Apenas I e III.


C

Apenas II e III.


D

Apenas II e IV.


E

Apenas III e IV.

O autor Dyer (2011) apresenta em seu livro a importância das equipes de decisão, que possuem uma meta e uma atividade básica. Assinale a alternativa correta, levando em consideração a equipe multiprofissional.


A

A equipe deve compreender que a qualidade e aceitação das decisões tomadas por ela nunca exercem impacto sobre as pessoas


B

As decisões da equipe nunca encontram resistência e ressentimento


C

Os membros de uma equipe devem juntos executar uma série de tarefas interligadas para atingir um resultado final


D

Uma equipe autônoma tem sempre um líder formalmente designado

Márcio tinha 60 anos quando passou em um concurso público para trabalhar em uma secretaria. Os outros aprovados têm, em média, 30 anos de idade.

Assinale a opção que apresenta uma barreira atitudinal que pode atrapalhar a plena integração de Márcio à sua equipe de trabalho.


A

O etarismo.


B

O capacitismo.


C

A acessibilidade.


D

A exclusão digital.


E

A misoginia.

Leia o texto abaixo:


[…] Ou o time de futebol da Alemanha em 2014 (descrito como “esquadrão anônimo” sem “superestrelas” em um artigo) trucidando o país anfitrião, Brasil, que almejava conquistar sua sexta vitória na Copa do Mundo.

“As pessoas se surpreendem quando o time dos sonhos perde”, diz Brian Uzzi, professor titular de administração e organizações da Kellogg. “A gente espera que, com tanta potência em termos de talento, sem dúvida ganhem, mas isso não acontece”.

Esses resultados enigmáticos perduram em algumas perguntas de longa data, tanto no esporte quanto em outros campos, como negócios e pesquisa científica: O que é preciso para se criar uma equipe de sucesso? Quanto depende do talento individual e quanto da capacidade de trabalho em conjunto dos membros da equipe?

Para explorar essa pergunta, Uzzi e seus colegas examinaram um aspecto específico do trabalho em equipe: um histórico de vitórias compartilhadas.

“É preciso ter o talento como base”, diz Uzzi. “Mas o talento não engloba todo o seu potencial, a menos que se trabalhe em equipe”. [...]


Disponível em: https://exame.com/ciencia/o-que-leva-um-time- -a-vitoria-talento-individual-ou-trabalho-em-equipe/. Acesso em: 14 ago. 2024. Adaptado.


A reportagem apresentada investiga uma característica do trabalho em equipe que se relaciona com o conceito de


A

resultado produtivo


B

satisfação interpessoal


C

desintegração


D

efetividade


E

formação

Com relação às diferenças entre o trabalho em grupo e o trabalho em equipe é correto afirmar que


A

as equipes priorizam o crescimento individual e, portanto, são muito competitivas entre si.


B

os membros das equipes se ajudam mutuamente na busca de soluções, o que torna o trabalho mais produtivo.


C

as equipes são formadas por pessoas que trabalham de forma coletiva, mas que possuem metas individuais.


D

a comunicação nos grupos é mais estruturada e organizada como tática para atingir as metas compartilhadas.


E

os componentes dos grupos colaboram entre si, somando suas habilidades e competências para alcançar um objetivo comum.

Foi solicitada a uma equipe multiprofissional que desenvolvesse um projeto de intervenção organizacional, a partir do diagnóstico de possíveis causas de acidentes de trabalho na organização, com foco nos fatores psicológicos que poderiam intervir na saúde geral do trabalhador.

Nesse contexto, a equipe buscou analisar os seguintes fatores:

I. Condições de iluminação, sinalização das áreas e medidas de volume de ruídos.

II. A percepção do empregado sobre os fatores de riscos e sua motivação no trabalho.

III. Os aspectos de higiene no ambiente de trabalho e a disposição adequada de equipamentos.

IV. Valores e crenças compartilhadas pelos empregados sobre saúde e segurança no trabalho.

Dentre os fatores psicológicos apresentados que podem intervir na saúde geral do trabalhador, estão corretos:


A

II e IV, apenas.


B

I e III, apenas.


C

II e III, apenas.


D

I, II, III e IV.

As organizações podem ser definidas como um agrupamento social que se articula para atingir uma finalidade, e o trabalho em equipe está inserido em todas as suas dimensões. Porém, é uma tarefa complexa reunir equipes e garantir o desempenho, já que engloba pessoas com atitudes, conhecimentos e características diferentes. Para a formação de uma equipe de alto desempenho, é necessário que esta saiba agilizar tarefas e desenvolver a comunicação em clima aberto e confiável. Os atributos necessários para atingir tais metas são, respectivamente,


A

clareza e criatividade.


B

flexibilidade e responsabilidade.


C

clareza e responsabilidade.


D

interação e flexibilidade.

Gustavo é candidato à vaga de merendeiro em uma escola de ensino fundamental e, durante o processo seletivo, participa de dinâmicas de grupos com outros candidatos.


As dinâmicas de grupo podem se revelar interessantes para Gustavo porque


A

ele pode aprimorar sua capacidade de se incluir e de trabalhar em grupo.


B

como existem vários candidatos sendo avaliados, os avaliadores não observarão algum comportamento disruptivo de Gustavo.


C

a aplicação das dinâmicas favorece os candidatos que são treinados para esse tipo de seleção.


D

todas as empresas dão feedbacks sobre os desempenhos dos candidatos, favorecendo o aprendizado dos participantes do processo.


E

nas dinâmicas de grupo até mesmo os candidatos tímidos e introspectivos são beneficiados pelo processo.

A equipe é composta de pessoas comprometidas umas com as outras por objetivos comuns e apresenta abordagem de trabalho bem definida.


C

Certo


E

Errado

Relações de poder podem interferir negativamente no processo decisório das organizações formais. Para reduzir este risco é necessário:


A

democratizar as oportunidades


B

valorizar o comportamento do líder


C

importar modelos de gestão dos países centrais


D

substituir procedimentos pela política de clientela

Não é um valor que ajuda a melhorar a cultura do trabalho em equipe em qualquer âmbito profissional:


A

Colaboração — maximizar a colaboração significa considerar cada pessoa na organização como um colaborador estimado para a missão organizacional, incluindo os colaboradores de posição mais baixa na hierarquia formal.


B

Respeito — respeito a todos na equipe colaborativa.


C

Individualidade — cada membro só deve fazer sua parte, sem se preocupar com o resultado.


D

Foco no cliente — os interesses do cliente devem estar entre os principais interesses da organização.


E

Inovação — as equipes eficazes encontram ideias e soluções novas para seus gestores.

Equipes de trabalho em ambientes de trabalho são tipos especiais de grupos, caracterizados pelo comportamento de seus integrantes. Nesse tipo de equipe,


A

o líder assume e centraliza na sua figura todas as decisões de trabalho.


B

a cooperação é determinada pela separação equitativa de tarefas entre os seus especialistas.


C

a compatibilidade entre os diversos integrantes do grupo é dispensável.


D

o próprio desenvolvimento do trabalho é o principal fator motivacional.


E

o envolvimento com o trabalho depende da igualdade de formação de seus membros.

“Um membro de uma equipe hipotética, no projeto em que lidera: (a) oferece constante feedback às diferentes fases de desenvolvimento do projeto de forma individualizada para os responsáveis; (b) oferece também estímulo intelectual, considerando que os problemas no desenvolvimento de células fotovoltaicas demanda mudanças tecnológicas relevantes para a otimização da tecnologia, estando atento a oportunidades de desenvolvimento e capacitação da equipe; (c) realiza também reuniões com sua equipe com o objetivo de atualizar a visão do projeto, criando um senso de entusiasmo e colaboração intenso, permitindo que as pessoas sejam motivadas a se movimentar para além das suas expectativas; (d) equipe entende que serve de modelo para os demais, através de padrões morais e éticos elevados.” Considerando o cenário exposto, podemos dizer que nele contém elementos melhor explicados por processos de:


A

liderança transformacional.


B

liderança transacional.


C

liderança metacognitiva.


D

liderança autocrática.


E

liderança contingencial.

O comportamento do profissional está intrinsecamente ligado ao sucesso da execução de tarefas em equipe. Desse modo, é uma característica do profissional que demonstra comportamento receptivo ou empático a:


A

distorção da realidade com o intuito de proteger a autoimagem


B

aceitação das opiniões dos demais membros da equipe sem, no entanto, tentar entendê-las


C

percepção e aceitação de possibilidades que a maioria das pessoas rejeita prematuramente


D

tentativa de mudar a atitude de um ou mais membros da equipe ou influenciar seu comportamento


E

busca, no comportamento dos outros, de fatos, palavras ou ações que possam reforçar seus pontos de vista

A autora aponta que, na formação das equipes, a pregnância das disputas imaginárias se manifesta muitas vezes pelo que Freud denominou como:


A

transferência de trabalho


B

mecanismo de defesa da projeção


C

narcisismo das pequenas diferenças


D

mecanismo de defesa da identificação

Assinale a alternativa correta a respeito do funcionamento de equipe.


A

As diferenças individuais são mantidas, a diversidade não é mantida, as decisões são consensuais e o afeto decorre apenas no âmbito laborativo.


B

Gerar competição visando o aumento da motivação individual, decisões são consensuais e a comunicação é hierarquizada.


C

Objetivos comuns a todos, níveis de interesse e entusiasmo pelas atividades da equipe; as pessoas integrantes da equipe falam livremente, as decisões são consensuais e as relações são harmoniosas.


D

A fusão de dois grupos pode gerar angústias e medos nos grupos, como medo de perder o lugar pelo desaparecimento de cargos, porém a rivalidade entre os colaboradores gera um aumento no desempenho e na performance coletiva.


E

A comunicação entre os membros da equipe propicia um clima de motivação e interesse pelas atividades grupais. Entretanto, visando a alcançar os objetivos compartilhados, é necessário que todo e qualquer conflito seja ignorado.

 
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