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A prioridade competitiva da administração de operações na qual a empresa compete por me...

A prioridade competitiva da administração de operações na qual a empresa compete por meio de sua capacidade de personalizar e customizar os produtos ou serviços, de acordo com as preferências dos seus clientes, refere-se ao conceito de:


A

rapidez


B

qualidade


C

flexibilidade


D

produtividade


E

confiabilidade