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A aplicação da abordagem por processo em um sistema de...

A respeito dos sistemas de gestão da qualidade, julgue os itens de 66 a 70.

A aplicação da abordagem por processo em um sistema de gestão da qualidade propicia o entendimento e a consistência no atendimento a requisitos, e não a busca de valor agregado aos produtos e aos serviços ofertados.


C

Certo


E

Errado