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Na transição da gestão tradicional à gestão por processos...

Quanto à gestão de processos, julgue os itens de 95 a 98.

Na transição da gestão tradicional à gestão por processos, devem ocorrer a definição das responsabilidades pelo andamento dos processos e a minimização do agrupamento de atividades conexas.


C

Certo


E

Errado