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Considere que uma administradora assuma a gestão de uma...

Considere que uma administradora assuma a gestão de uma fábrica de medicamentos com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos fabricados. Nesse contexto, após analisar diligentemente todo o processo produtivo, a administradora decide utilizar a ferramenta de gerenciamento de qualidade conhecida como Diagrama de Ishikawa para facilitar o seu trabalho.


Assinale a opção que indica o benefício que a administradora pode obter com a utilização do Diagrama de Ishikawa.


A

Identificação de relações de causa e efeito de problemas da organização.


B

Melhoria contínua e gradual dos processos, por meio da redução de desperdícios.


C

Redesenho integral das atividades organizacionais, pautado por conceitos de produtividade e eficiência.


D

Empowerment dos colaboradores, enfatizando a importância de todos os membros na construção da qualidade.