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De acordo com a teoria dos dois fatores de Herzberg, é um dos fatores motivacionais ou intrínsecos que, quando ótimos, elevam a satisfação das pessoas no trabalho:
o relacionamento interpessoal.
o salário e os prêmios de produtividade.
as condições físicas e psicológicas de trabalho.
o ambiente de trabalho.
o reconhecimento do trabalho.