Questões de Concurso sobre Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o aumento salarial e a melhoria dos benefícios são fatores motivacionais capazes de gerar satisfação duradoura.

Segundo o autor, as teorias sobre motivação classificam-se em três grupos: de conteúdos, de processo e de reforço. Entre as de conteúdos, está a teoria de Herzberg, segundo a qual a motivação das pessoas para o trabalho depende de dois fatores intimamente relacionados entre si: os higiênicos e os motivacionais. Sendo assim, são fatores higiênicos, quando excelentes, que evitam a insatisfação no trabalho, EXCETO:

Um órgão público reformou suas instalações, modernizou os equipamentos e revisou normas internas de trabalho. Após essas mudanças, observou-se redução das reclamações dos servidores, mas o desempenho da equipe permaneceu praticamente inalterado. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, esse resultado pode ser explicado porque:

Segundo a teoria dos dois fatores, os fatores motivacionais estão relacionados com as fontes de satisfação no trabalho, que envolvem os(as):

As lideranças de uma instituição da Administração Pública vêm trabalhando para aumentar a motivação dos liderados com base na Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, que inclui os fatores higiênicos (extrínsecos) e os fatores motivacionais (intrínsecos).

Um dos fatores motivacionais, e que conduzem à satisfação no trabalho, diz respeito

A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg sustenta que

A teoria dos dois fatores de Herzberg considera o salário como um fator higiênico. Em comparação com a hierarquia das necessidades de Maslow, o salário corresponde às necessidades:

Segundo a Teoria dos Dois Fatores, desenvolvida pelo psicólogo Frederick Herzberg, um dos fatores motivacionais que elevam a satisfação e o desejo de produzir no ambiente laborativo é

Analise as afirmativas abaixo sobre motivação e satisfação no trabalho.

1. As teorias X e Y, formuladas por Douglas McGregor, pressupõem duas visões distintas acerca do ser humano, sendo que a Teoria Y, de visão negativa, possui dentre suas premissas a de que os indivíduos não gostam de trabalhar, necessitando, portanto, ser coagidos, controlados ou ameaçados para que atinjam suas metas de trabalho.

2. A teoria de dois fatores de Frederick Herzberg engloba os fatores higiênicos, que afetam a insatisfação com o trabalho, e os motivacionais, que afetam a satisfação com o trabalho. De acordo com este autor, portanto, os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes e independentes daqueles que levam à insatisfação.

3. Dentre as teorias contemporâneas sobre a motivação figura a teoria das necessidades de David McClelland, segundo a qual os trabalhadores possuem três principais motivos ou necessidades: de realização, de poder e de associação.

4. A concepção segundo a qual a intensidade da tendência para agir de uma determinada maneira depende da intensidade da expectativa de que essa ação trará um dado resultado, e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo, é denominada de Teoria da Equidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A teoria motivacional dos dois fatores, de Herzberg, afi rma que a satisfação e a insatisfação, no ambiente de trabalho, decorrem de fatores denominados "higiênicos" e "motivacionais". Para essa teoria, são exemplos de fatores higiênicos:

O modelo teórico de motivação chamado teoria dos dois fatores de Herzberg aborda fatores motivacionais como geradores de satisfação e fatores higiênicos como limitadores de insatisfação.

Com base na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a alternativa correta.

Segundo Herzberg, o salário e as condições físicas atuam como fatores higiênicos, cuja ausência gera insatisfação, mas cuja presença não é suficiente para motivação.

Em uma organização pública, a área de Recursos Humanos identificou níveis elevados de absenteísmo e desengajamento entre servidores. Em análise qualitativa, observou-se que, embora houvesse estabilidade e benefícios adequados, os colaboradores relatavam falta de reconhecimento, baixa autonomia e ausência de significado no trabalho. Considerando as principais teorias motivacionais contemporâneas, é CORRETO afirmar que:

Visando otimizar a infraestrutura operacional e elevar o bem-estar da equipe, determinada Secretaria Municipal de Agricultura adquiriu novos implementos agrícolas, modificando as condições materiais de trabalho e o maquinário utilizado pelos operadores funcionais. Considerando os modelos teóricos que analisam o comportamento humano nas organizações, essa alteração promovida no ambiente físico e nas ferramentas de trabalho associa-se diretamente à:

De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, apenas o atendimento dos fatores intrínsecos é capaz de produzir a satisfação dos empregados.

Um gestor de uma empresa percebe que alguns colaboradores estão insatisfeitos com o ambiente de trabalho, alegando que a estrutura física não é adequada, os salários estão abaixo da média do mercado e as políticas da empresa não são claras. Para tentar melhorar essa situação, ele decide rever os benefícios oferecidos, investir em melhores condições físicas e revisar as diretrizes internas. Porém, foi alertado que essas melhorias não geram satisfação diretamente; elas servem, sim, para evitar a insatisfação. Com base na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, as melhorias implementadas pelo gestor estão relacionadas aos fatores

Segundo a literatura especializada, as teorias da motivação são usualmente classificadas em dois grupos principais: as teorias de conteúdo, que buscam identificar o que motiva os indivíduos, com foco nos fatores internos e nas necessidades humanas, e as teorias de processo, que procuram compreender como a motivação ocorre, ou seja, os mecanismos mentais e comportamentais que influenciam a ação motivada.

Com base nessa classificação, analise as seguintes teorias:

1. Teoria bifatorial (Herzberg)

2. Teoria da autoeficácia (Bandura)

3. Teoria do reforço (Skinner)

4. Teoria da hierarquia das necessidades (Maslow)

Utilizando a letra A para teorias do grupo de conteúdo e B para as teorias do grupo de processo, a correspondência correta, na ordem dada, é

Herzberg (apud Chiavenato, 2020) formulou a Teoria dos Dois Fatores visando explicar o comportamento humano nas organizações. Tal teoria diz que dois fatores direcionam a ação das pessoas: Fatores Higiênicos e Fatores Motivacionais. Diante disso, assinale a opção que contém um Fator Higiênico.