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Analise as afirmativas abaixo sobre motivação e satisfação no trabalho.
1. As teorias X e Y, formuladas por Douglas McGregor, pressupõem duas visões distintas acerca do ser humano, sendo que a Teoria Y, de visão negativa, possui dentre suas premissas a de que os indivíduos não gostam de trabalhar, necessitando, portanto, ser coagidos, controlados ou ameaçados para que atinjam suas metas de trabalho.
2. A teoria de dois fatores de Frederick Herzberg engloba os fatores higiênicos, que afetam a insatisfação com o trabalho, e os motivacionais, que afetam a satisfação com o trabalho. De acordo com este autor, portanto, os fatores que levam à satisfação no trabalho são diferentes e independentes daqueles que levam à insatisfação.
3. Dentre as teorias contemporâneas sobre a motivação figura a teoria das necessidades de David McClelland, segundo a qual os trabalhadores possuem três principais motivos ou necessidades: de realização, de poder e de associação.
4. A concepção segundo a qual a intensidade da tendência para agir de uma determinada maneira depende da intensidade da expectativa de que essa ação trará um dado resultado, e da atração que esse resultado exerce sobre o indivíduo, é denominada de Teoria da Equidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
São corretas apenas as afirmativas 2 e 4.
São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
São características da entrevista motivacional o engajamento, a orientação a metas e as intervenções prescritivas.
Certo
Errado
De acordo com a teoria de Herzberg sobre motivação no trabalho, os fatores que causam insatisfação quando ausentes, mas não necessariamente motivam quando presentes, são denominados:
Fatores motivacionais.
Fatores intrínsecos.
Fatores extrínsecos.
Fatores de higiene.
O Psicólogo que desenvolveu a Teoria da Hierarquia das Necessidades, frequentemente representada pela Pirâmide de cinco níveis é:
Edward Deci.
Richard Ryan.
Burrhus Skinner.
Abraham Maslow.
A satisfação e a propensão do indivíduo de deixar um trabalho dependem do grau de sucesso que ele obtém no ajuste de sua personalidade ao ambiente ocupacional.
Certo
Errado
Segundo os conceitos e informações sobre a Teoria das Metas de Realização utilizados por Júnior, Júnior e Lameira (2023), quais são os três fatores inter-relacionados que determinam a motivação?
Autorregulação, autodeterminação e automotivação.
Metas sociais, metas emocionais e capacidade de autossacrifício.
Metas de realização, percepção de capacidade e comportamento adiante da realização.
Aprendizado, metas e realização.
Percepção positiva, capacidade pessoal e autorrealização.
O contexto escolar proporciona aquisição de novos conhecimentos, desenvolvimento de habilidades cognitivas e sociais, tendo a autoconfiança, motivação, suporte familiar e qualidade do ensino como fatores influenciadores no desempenho escolar (PAPALIA, 2021). Uma das principais teorias que discorrem sobre a motivação, é a hierarquia das necessidades de Maslow com cinco níveis a serem satisfeitos (FEIST; FEIST; ROBERTS, 2015). Diante disso, elenque as afirmativas abaixo de acordo com a hierarquia das necessidades exposta pelo teórico referido a partir de práticas desenvolvidas pelo profissional de Psicologia Escolar e Educacional que contribuem para esse desenvolvimento:
I. O profissional de Psicologia Escolar e Educacional promove programas de integração entre os alunos e professores através de eventos sociais na instituição escolar com enfoque em relações interpessoais e interação comunitária escolar.
II. O profissional de Psicologia Escolar e Educacional em parceria com profissionais de nutrição e direção pedagógica contribuem com recursos e orientações acerca de alimentação saudável que promovem saúde e bem-estar ao público escolar.
III. O profissional de Psicologia Escolar e Educacional propõe em planejamentos mensais campanhas e ações de sensibilização e combate ao bullying escolar contemplando desde a infância e adolescência.
IV. O profissional de Psicologia Escolar e Educacional junto com o corpo docente da instituição escolar proporcionam práticas que reconhecem os esforços e atividades bem desempenhadas pelos alunos no decorrer de cada bimestre.
V. O profissional de Psicologia Escolar e Educacional facilita o processo de estabelecimento de metas educacionais, incentiva o desenvolvimento pessoal e profissional e oferece oportunidades para a autodescoberta e identificação.
( ) Necessidades Fisiológicas
( ) Necessidades de Segurança
( ) Necessidades de Pertencimento
( ) Necessidades de Estima
( ) Necessidades de Autorrealização
III, II, V, IV, I
II, IV, I, III, V
II, III, I, IV, V
III, IV, V, II, I
Uma grande empresa do setor de entretenimento tem enfrentado problemas com o absenteísmo e a baixa produtividade de seus funcionários. A gerência acredita que esses problemas estão relacionados ao baixo engajamento e à falta de motivação dos colaboradores. Diante disso, a empresa decide contratar um psicólogo para auxiliar na resolução da situação. Considerando as diferentes áreas de atuação da Psicologia Organizacional e do Trabalho, como o psicólogo pode contribuir para solucionar os problemas de absenteísmo e baixa produtividade?
Desenvolver um programa de treinamento focado em técnicas de gerenciamento do tempo e organização pessoal.
Realizar terapia individual com os funcionários que apresentam maior índice de absenteísmo.
Implementar um sistema de recompensas e punições para aumentar a motivação dos funcionários.
Criar um programa de recrutamento e seleção mais rigoroso para garantir a contratação de profissionais mais motivados.
Conduzir uma pesquisa de clima organizacional para identificar os fatores que contribuem para o baixo engajamento e propor soluções.
Leve em conta a Matriz a seguir.

DUTRA, J. S. Gestão do Desenvolvimento e da Carreira por Competência. In: DUTRA, J.S. (org.). Gestão por Competências: Um Modelo Avançado para o Gerenciamento de Pessoas. São Paulo: Gente, 2001. p. 65. Adaptado.
Nesse contexto, considerando-se um trabalhador que supera os requisitos de acesso ao cargo por possuir a formação, os anos de experiência e o conhecimento das operações, mas não atende às atribuições e às responsabilidades necessárias, o plano de desenvolvimento delineado para esse trabalhador deve incluir
análise do relacionamento com a chefia, da motivação e do comportamento do trabalhador.
atribuição de atividades mais complexas e com maior grau de responsabilidade, para análise posterior de promoção.
capacitação técnica para maior adequação do trabalhador às exigências do cargo atual e análise de aumento salarial.
manutenção no cargo atual e do grau de responsabilidade, já que há adequação total aos requisitos de acesso.
promoção de cargo e revisão salarial, visto que ele supera os requisitos de acesso ao cargo.
Um estudante universitário está se preparando para uma prova importante. Ele acabou de receber a nota de um trabalho em grupo e ficou desapontado com o resultado. O trabalho recebeu uma nota baixa, e ele acredita que isso se deve, principalmente, à falta de esforço de seus colegas de grupo. Ele pensa: “eles não se dedicaram o suficiente e, por isso, nosso trabalho não foi bem avaliado”. A Teoria de Atribuição Causal tende a ser amplamente utilizada para entender e explicar motivação, resposta emocional, comportamentos, atitudes, percepções, crenças, entre outras percepções inerentes ao processo atribucional, que é multidimensional e inerente à interação social. Com base nessa teoria, a explicação do estudante para o resultado do trabalho em grupo está
focando em fatores internos (disposicionais), atribuindo a baixa nota ao esforço individual de seus colegas, o que tende a ser inicial e automático.
combinando elementos disposicionais, situacionais e de covariação em sua explicação, evidenciando que ele reconhece que o processo atribucional é complexo e depende de diferentes fatores.
considerando fatores externos (situacionais), como o contexto do trabalho em grupo, que pode ter influenciado o resultado, indicando que ele acredita que essa explicação possa ser alterada posteriormente.
aplicando o princípio de covariação, observando o comportamento de seus colegas ao longo do tempo e relacionando-o à nota do trabalho, sugerindo que ele considera o esforço, o local, os atores e os alvos envolvidos.
O trabalho flexível pode ser percebido pelo empregado como fator de reconhecimento e recompensa no trabalho.
Certo
Errado
A motivação para o serviço público e a oportunidade de crescimento na carreira são fatores que causam impacto significativo na intenção de rotatividade dos funcionários públicos.
Certo
Errado
O comportamento humano no trabalho envolve a interação entre fatores individuais e organizacionais, influenciando como as pessoas atuam e se relacionam em seu ambiente de trabalho. Três conceitos fundamentais nesse contexto são a motivação, a satisfação e o comprometimento. Com base nos conceitos de motivação, satisfação e comprometimento no comportamento humano no trabalho, assinale a alternativa correta:
A motivação no trabalho está diretamente ligada a incentivos financeiros e benefícios oferecidos pela empresa, sendo o principal fator que mantém os funcionários produtivos e comprometidos.
A motivação no trabalho pode ser impulsionada tanto por incentivos externos, como salários, quanto por fatores internos, como a busca por realização pessoal e desenvolvimento profissional.
A satisfação no trabalho depende exclusivamente de boas relações com colegas e superiores, desconsiderando outros fatores como condições de trabalho e oportunidades de crescimento.
O comprometimento dos funcionários com a organização está relacionado apenas ao vínculo emocional com a empresa, sem influenciar diretamente sua produtividade ou o índice de rotatividade.
A motivação da aprendizagem é um fator crucial para o sucesso educacional e envolve a implementação de sistemas motivacionais que promovam a participação direta do professor, do aluno e de demais integrantes do sistema educacional. Assinale a alternativa que melhor descreve um aspecto importante para a motivação da aprendizagem.
A participação ativa dos alunos na construção de seus próprios objetivos de aprendizagem pode aumentar a sua motivação e o comprometimento com o processo educativo.
A motivação dos alunos é exclusivamente responsabilidade dos professores, que devem desenvolver as estratégias necessárias para engajá-los no processo de ensino.
A avaliação do desempenho dos alunos deve ser realizada de forma isolada, sempre no final do ano, com o objetivo de verificar o resultado do processo de aprendizagem.
Os sistemas motivacionais devem ser rígidos e padronizados, impedindo adaptações às necessidades e interesses dos alunos no processo de ensino e aprendizagem.
Os incentivos externos, como prêmios e recompensas, são a única maneira eficaz de motivar os alunos a desenvolver autoestima no processo de ensino e aprendizagem.
Entrevistas motivacionais são recomendadas tratamento do transtorno por uso de maconha.
Certo
Errado
O fato de os próprios componentes do grupo definirem suas metas impacta no seu grau de comprometimento.
Certo
Errado
Gustavo é chefe e percebe que os membros de sua equipe vêm apresentando baixa produtividade, altas taxas de turnover e absenteísmo.
Para elevar a motivação de sua equipe, Gustavo pode desenvolver as ações abaixo, EXCETO:
promover o trabalho em equipe e a colaboração entre os funcionários;
buscar oferecer benefícios e programas de bem-estar que ajudem a cuidar da saúde física e mental;
fornecer feedback construtivo e manter a equipe informada sobre as decisões da empresa;
ser um líder inspirador que motive seus colaboradores a darem o seu melhor;
traçar metas de difícil alcance em prazos curtos, capacitando cada funcionário a atingir de forma autônoma essas metas.
A motivação está diretamente relacionada ao comprometimento organizacional, uma vez que o funcionário motivado e satisfeito se empenha em realizar melhor suas atividades, tornando os objetivos da organização os seus.
Certo
Errado
O ______________ e o interesse na execução da atividade podem ser considerados a base da motivação ___________.
Levando em conta os conceitos e informações sobre a Teoria da Autodeterminação utilizados por Júnior, Júnior e Lameira (2023), assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
narcisismo – inconsciente
orgulho – intrínseca
orgulho – extrínseca
prazer inerente – intrínseca
prazer inerente – extrínseca
Segundo a Teoria de Autodeterminação, a motivação é dividida entre intrínseca e extrínseca, influenciando o comportamento dos alunos de diferentes formas. Qual das afirmações abaixo caracteriza corretamente a motivação intrínseca segundo essa teoria?
A motivação intrínseca baseia-se exclusivamente em recompensas externas, como elogios e boas notas.
A motivação intrínseca depende das expectativas dos professores e das normas escolares para impulsionar o aluno.
A motivação intrínseca ocorre apenas quando há pressão externa, como punição ou recompensa material.
A motivação intrínseca é baseada no interesse e prazer pela tarefa, promovendo desenvolvimento e coesão social.