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Em relação ao processo motivacional, assinale a alternativa INCORRETA.
Observa-se, em sua dimensão ontogenética, a influência hereditária, e na filogenética, a dimensão ambiental.
Pode se originar de um estímulo interno (intrínseco) ou externo (extrínseco) do ambiente do indivíduo.
Processo que direciona, sempre, o comportamento humano para o cumprimento de determinado objetivo.
Compreende as reações do Comportamento, determinadas pela sua forma, direção, intensidade e duração.
É um processo contínuo e permanente que se estende do nascimento até o momento de óbito do organismo.
Das teorias contemporâneas de motivação, a teoria __________________ enfoca três relações, a saber, a relação esforço -desempenho (que é a probabilidade apreendida pelo trabalhador de que determinada quantidade de esforço induzirá ao desempenho), a relação desempenho - recompensa (o grau em que o trabalhador acredita que certo nível de desempenho trará um resultado almejado) e a relação recompensa -metas pessoais (avaliação de quanto as gratificações organizacionais satisfazem as metas pessoais e a precepção que essas gratificações potenciais afetam o trabalhador). Complete a lacuna corretamente com uma das opções abaixo:
Da expectativa.
Da avaliação cognitiva.
Do reforço.
Da autoeficácia.
Da equidade ou justiça organizacional.
A avaliação do paciente envolve uma série de indicadores fundamentais para um diagnóstico pluridimensional e início de um plano de trabalho. Entre esses indicadores está a motivação. Compreendê-la requer atravessar os níveis de análise para examinar tanto as bases intencionais (cognitivas) quanto as reguladoras (fisiológicas) do comportamento humano. Sobre as bases intencionais (cognitivas) da motivação, assinale a afirmativa correta.
O modelo TOTE envolve o desejo de se sair bem relativamente a padrões de excelência.
A autoeficácia consiste em um modelo de autorregulação em que as pessoas avaliam o progresso na busca de seus objetivos.
A autorregulação consiste em um estado mental de baixa autoconsciência, no qual as pessoas agem de uma maneira desinibida.
O motivo de realização consiste no processo pelo qual as pessoas iniciam, ajustam ou terminam ações, a fim de conseguir realizar planos ou objetivos pessoais.
A autorregulação é um conceito por meio do qual é possível compreender o processo de iniciação, ajustamento e conclusão de ações e/ou condutas que visam realizar planos ou objetivos pessoais.
A desmotivação no trabalho pode ter como causas fatores ambientais e/ou individuais. O psicólogo Abraham Maslow tratou do tema da motivação humana e propôs uma hierarquia de necessidades que são representadas em uma pirâmide.
Aplicando-se a teoria de Maslow no ambiente profissional, ocupa o topo da pirâmide:
a necessidade fisiológica de estar em um ambiente com conforto e boa ventilação;
a necessidade social de pertencimento ao grupo e de estabelecimento de laços com colegas;
a necessidade de autorrealização por meio do desenvolvimento dos seus potenciais;
a necessidade de segurança quanto à previsibilidade e à estabilidade no trabalho;
a necessidade de autoestima por meio do reconhecimento pelos pares e pelos superiores.
Segundo MCSHANE e VON GLINOW, a motivação representa as forças internas de uma pessoa, que afetam a direção, a intensidade e a persistência do seu comportamento voluntário. Sobre esse assunto, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
___________ refere-se ao caminho em que as pessoas empreendem seus esforços. A motivação _______ aleatória.
Direção | não é
Persistência | não é
Persistência | é
Direção | é
Segundo Schein (1982), no decorrer da história humana, houve muitas tentativas no sentido de se chegar a saber em profundidade o que é que realmente motiva as pessoas, o que é que na natureza dos seres humanos os faz comportarem-se de determinadas maneiras. E, hoje em dia, o debate sobre o que é que motiva as pessoas em seu comportamento no trabalho continua tão aceso como antes. Quanto à motivação para o trabalho, julgue os itens a seguir.
I. A compreensão definitiva sobre o que realmente motiva as pessoas continua distante. Assim, é mister adotar uma atitude diagnóstica e flexível, sensível aos acontecimentos e à interpretação deles por parte das pessoas que participam de determinada situação, de tal forma que se possa escolher um esquema de ação apropriado a essa conjuntura.
II. É extremamente difícil determinar a “essência” da natureza humana quando se revisam as diversas perspectivas que os dirigentes, no decurso da história, adotaram com relação à motivação. O exame de algumas das mais importantes constatações da pesquisa referentes a cada um dos principais grupos de hipóteses leva ao raciocínio de que cada uma das teorias sobre motivação é parcialmente correta, mas só parcialmente.
III. Para compreendermos plenamente a motivação e o comportamento humano, devemos desenvolver um complexo conjunto de hipóteses a respeito das pessoas e situar essas hipóteses dentro de um contexto específico. Não existe uma resposta única para essas questões, não há uma forma que seja a única forma “correta” de se lidar com as pessoas, não há uma maneira “perfeita” de organizar e distribuir o trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Apenas o item I está certo.
Apenas os itens I e II estão certos.
Apenas os itens I e III estão certos.
Todos os itens estão certos.
Nenhum item está certo.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Ao trabalhar com satisfação, o indivíduo deixa de preencher seu lado profissional ou pessoal e, assim, torna-se menos produtivo, pois não encontra razões para executar suas tarefas eficientemente.
II. Quando há na família uma criança com necessidades educacionais especiais, o papel dos membros familiares mostra-se bastante importante, pois a criança necessita de um maior envolvimento em seus cuidados e em sua estimulação.
Marque a alternativa CORRETA:
As duas afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
O processo de mentoring caracteriza-se
por uma relação de apoio e suporte na qual uma pessoa mais experiente transfere seu conhecimento, sabedoria e experiência a um novato no sentido de ajudá-lo no desenvolvimento de sua carreira.
por incluir um método socrático constante de descobrir competências, desenvolver habilidades, preparar intelectualmente, orientar, incentivar, comunicar e motivar, até o momento em que o aprendiz atinge o resultado.
por realmente agregar valor às pessoas, criar e disseminar o conhecimento corporativo e proporcionar ajuda efetiva, contínua e prática para o aprendiz.
por uma relação que produz novas competências, numa interação que se baseia em um vínculo que impulsiona talentos e estimula potencialidades.
pela liderança, orientação, aconselhamento, treinamento, impulsionando o aprendiz para aumentar seus conhecimentos, melhorar o que já sabe, aprender coisas novas e deslanchar seu desempenho.
Definir metas e objetivos influencia na motivação, pois possibilita à pessoa antecipar cognitivamente os resultados futuros a serem alcançados. As metas e os objetivos, no entanto, não são suficientes para manter a motivação em níveis elevados, pois há fatores moderadores que interferem no processo. Assinale a opção que corresponde a um fator moderador fundamental.
ambiente físico
valores organizacionais
recompensas organizacionais
feedback gerencial
satisfação no trabalho
Complete a lacuna abaixo:
Uma das palavras-chave quando falamos em retenção de talentos é a ____________. Isso porque é o engajamento que faz com que os melhores profissionais queiram continuar na empresa. Bons salários, claro, ainda estão entre os itens mais desejados, mas outros benefícios podem ser um grande estímulo e fazer a diferença na hora de manter alguém no quadro de colaboradores.
Marque a alternativa que dá sentido CORRETO ao parágrafo acima:
avaliação
motivação
iniciativa
colaboração
valorização
É fato que as pessoas precisam estar sempre motivadas para um melhor desempenho de suas atribuições, dentro ou fora no contexto organizacional. Para um melhor entendimento sobre a motivação e o seu respectivo impacto nas relações humanas, diversas teorias surgiram, sendo uma das mais conhecidas e aplicadas – a teoria da hierarquia das necessidades. Pessoas que se motivam por meio de trabalhos desafiadores, com diversidade e autonomia, com participação nas decisões e através do crescimento profissional, possuem o seguinte tipo de necessidade motivacional:
Estima.
Social.
Fisiológica.
Autorrealização.
Há diversas teorias que se debruçam sobre a motivação, mas, como ponto comum a todas elas, é possível reconhecer a existência de duas categorias de motivação: intrínseca e extrínseca. Quanto às peculiaridades envolvendo a categoria intrínseca, analise as afirmativas abaixo.
I. Recompensas psicológicas.
II. Salários, benefícios adicionais e seguros de vida.
III. Promoções, contrato de trabalho, ambiente e condições de trabalho.
Assinale a alternativa correta.
Apenas a afirmativa I está correta
Apenas a afirmativa II está correta
Apenas a afirmativa III está correta
As afirmativas I, II e III estão corretas
O comprometimento organizacional pode ser definido como o desejo do empregado de continuar membro da organização. O comprometimento pode ser de três tipos: afetivo, de interesse e normativo. O afetivo está ligado
à percepção de valor agregado oferecido ao trabalho e à contribuição que ele pode refletir para a sociedade no cumprimento do propósito de vida do colaborador.
ao vínculo de interesse em atender a necessidade de segurança no emprego.
aos custos relacionados à obediência no cumprimento das regras e procedimentos estabelecidos pela empresa.
a cumprir as melhores práticas de trabalho oferecidas pelo empregador.
ao vínculo emocional e ao envolvimento com a organização.
Determinada organização pública, preocupada em fornecer um conjunto de ferramentas e técnicas que ajudassem as pessoas a medir seu potencial para o sucesso no trabalho e na carreira, desenvolveu um programa que incentivava jovens gestores com alto potencial a permanecerem na organização, permitindo-lhes avançar mais rapidamente do que aqueles com potencial menor.
Com relação a essa situação hipotética, é correto afirmar que o tipo de programa realizado pela organização na gestão da carreira de seus membros denomina-se programa de
aconselhamento de carreira.
mentoria de carreira.
aceleração na carreira.
apoio a carreiras.
autogestão de carreira.
Existem diversas teorias motivacionais, mas uma das mais reconhecidas no campo de trabalho é a que trata da hierarquização das necessidades humanas ao longo da vida. O conceito, segundo o autor, determina as condições necessárias para que cada ser humano atinja a sua satisfação pessoal e profissional. Na base da pirâmide estão os elementos que são considerados primordiais para a sobrevivência de uma pessoa, mas para progredir na hierarquia é necessária a conquista das condições elementares, passando para os próximos níveis, um a um, até alcançar o topo. O criador da teoria foi:
Frederick Irving Herzberg.
Victor Harold Vroom.
Abraham Harold Maslow.
Carl Gustav Jung.
Quanto a motivação, é uma característica de autorrealizadores, que de acordo com Maslow tratam-se estes de pessoas emocionalmente saudáveis e que possuem, EXCETO:
Intolerância e não aceitação dos outros.
Interesse social.
Criatividade e originalidade.
Resistência a pressões sociais.
A motivação é resultante de pulsões internas, de desejos e de necessidades individuais que cada pessoa, como ser único, busca concretizar. O meio externo, as organizações,
identificam a motivação humana.
não são a origem da motivação humana.
são fatores não relevantes a motivação humana.
não devem ser considerados como fatores primários.
são a mola propulsora da motivação humana.
As teorias de processo na motivação explicam como as pessoas
adquirem certos tipos de necessidades durante a vida e as contra satisfazem.
selecionam as ações comportamentais para satisfazer suas necessidades e determinam se suas escolhas foram bem-sucedidas.
interpretam suas histórias de vida e adquirem necessidades emocionais não satisfeitas.
adquirem certos tipos de necessidades emocionais primárias e as satisfazem durante a vida adulta.
interpretam suas necessidades emocionais secundárias e as satisfazem ou contrassatisfazem durante o seu ciclo de vida.
A motivação é um importante elemento no processo de ensino-aprendizagem, pois dá a oportunidade a uma pessoa em pensar de maneira criativa e aprofundada acerca de outras pessoas, situações, objetos e experiências de modo geral. Esse entendimento se refere a algumas estratégias de ensino adotadas por professores no processo de ensino-aprendizagem, como, por exemplo, a construtiva e a do ensino direto. A abordagem do ensino direto é:
Situada na ênfase dada ao indivíduo, na importância de ele construir ativamente, com orientação do professor, o conhecimento e a compreensão do mundo.
Aquela em que os estudantes são encorajados a conhecer, descobrir, refletir e pensar o mundo e o conhecimento, de maneira crítica, com monitoria e orientação atentas do professor.
Aquela em que os estudantes geralmente são agentes de si mesmos e se orientam na exploração de elementos do mundo, e o professor é o tutor que assegura o progresso no desempenho acadêmico.
Situada na estruturação e centralização de expectativas para o progresso do estudante, no tempo máximo dispendido na realização de tarefas e na conservação de um quantum mínimo de características negativas.
Ao ser solicitado para implementar ações que aumentem a efetividade de equipes de trabalho, o psicólogo organizacional deve
aumentar a coesão do grupo.
reduzir a complexidade das tarefas para que as equipes aumentem a autoeficácia.
oferecer suporte social e autonomia às equipes para que elas gerenciem seus próprios recursos e tomem decisões.
privilegiar um sistema de recompensas coletivas em detrimento de um sistema individual.
aumentar o nível de satisfação com o trabalho dos membros.