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Segundo MCSHANE e VON GLINOW, a motivação representa as forças internas de uma pessoa, que afetam a direção, a intensidade e a persistência do seu comportamento voluntário. Sobre esse assunto, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:
___________ refere-se ao caminho em que as pessoas empreendem seus esforços. A motivação _______ aleatória.
Direção | não é
Persistência | não é
Persistência | é
Direção | é