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O comprometimento organizacional é definido como o grau de identificação que o profissional possui com uma empresa e seus objetivos, e o desejo de manter-se como parte dela. A percepção da importância da compensação econômica em permanecer em uma organização e o consequente estado psicológico de necessidade de permanência nela dizem respeito à dimensão de comprometimento organizacional denominada:
comprometimento instrumental.
comprometimento afetivo.
comprometimento normativo.
percepção de suporte organizacional.
empowerment psicológico.
Em um setor administrativo com elevada rotatividade, observou-se que parte dos servidores cumpre estritamente as atribuições formais, enquanto outro grupo demonstra iniciativa e preocupação com resultados institucionais. A chefia identificou diferença significativa no nível de comprometimento organizacional entre os membros da equipe. Utilizando as teorias das atitudes no trabalho, o comportamento do segundo grupo evidenciou predominantemente:
satisfação intrínseca
satisfação extrínseca
conformismo funcional
alienação organizacional
A cidadania no ambiente de trabalho abrange principalmente a dedicação e a excelência no cumprimento das responsabilidades formais, conforme o descritivo do cargo.
Certo
Errado
O comprometimento afetivo no trabalho diz respeito ao vínculo emocional do empregado com a organização, sendo um dos fatores mais importantes para a redução da rotatividade e o aumento da motivação no ambiente corporativo.
Certo
Errado
Em relação às principais abordagens motivacionais no contexto do trabalho, assinale a alternativa correta.
O comprometimento dos trabalhadores é resultado direto da vigilância exercida pelas lideranças institucionais.
A motivação intrínseca decorre de estímulos externos, como remuneração e status.
O engajamento profissional depende apenas da presença de incentivos financeiros.
Fatores internos, como propósito e reconhecimento simbólico, influenciam diretamente na motivação e no comprometimento.
A motivação no trabalho é determinada exclusivamente pelo perfil de personalidade dos indivíduos.


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Para que o comprometimento das equipes aumente, é necessário fomentar o equilíbrio entre a satisfação pessoal e as necessidades organizacionais, pois a falta de comprometimento dos funcionários pode estar relacionada a um desequilíbrio dessas forças, que impede a percepção de benefício pelos funcionários no que se refere ao propósito e aos objetivos da organização.
Certo
Errado
O comprometimento de um funcionário com o trabalho pode estar ligado a seu senso de pertencimento, ou seja, o quanto os colaboradores compartilham o propósito e os valores da organização.
Certo
Errado
Sobre a responsabilidade no trabalho, qual alternativa melhor define a importância dessa postura no ambiente profissional?
A responsabilidade no trabalho envolve a capacidade de prestar contas das próprias atividades, demonstrando comprometimento e empenho, o que contribui para a eficiência e boas relações no ambiente de trabalho.
A responsabilidade no trabalho é irrelevante, pois o mais importante é seguir as instruções dos superiores sem questionar.
Responsabilidade no trabalho significa que o empregado deve trabalhar de forma independente, sem a necessidade de colaboração com colegas ou superiores.
Ser responsável no trabalho implica em assumir as consequências de ações alheias, com o objetivo de agradar os colegas e superiores.
O comprometimento do indivíduo que utiliza suas habilidades pessoais para o crescimento organizacional extrapola a mera lealdade à organização.
Certo
Errado
No downsizing, substitui‑se o policiamento externo pelo comprometimento e pela autonomia das pessoas, além do investimento em treinamento para melhorar a produtividade.
Certo
Errado


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No ambiente das empresas de tecnologia, diversas práticas organizacionais podem influenciar o comprometimento dos profissionais e sua decisão de permanecer na empresa. Avalie as seguintes afirmações sobre estratégias eficazes para aumentar a retenção de talentos e marque a opção CORRETA:
Oferecer programas abrangentes de desenvolvimento profissional e caminhos de carreira bem definidos são práticas que reforçam o comprometimento organizacional afetivo, pois alinham as aspirações dos trabalhadores com os objetivos da empresa.
A introdução de uma semana de trabalho reduzida, permitindo que as pessoas trabalhem quatro dias por semana, é uma prática que tem mostrado um impacto significativo no aumento do comprometimento organizacional afetivo.
Implementar um programa de ações e participação nos lucros, proporcionando aos trabalhadores uma participação direta nos resultados financeiros da empresa, tem sido eficaz em aumentar o comprometimento e reduzir a intenção de sair.
A aplicação de uma política de “escritório aberto”, eliminando todas as barreiras físicas no espaço de trabalho para promover a transparência e a colaboração, tem mostrado resultados positivos na retenção de talentos.
Investir em iniciativas de sustentabilidade corporativa, como a redução da emissão de carbono e programas de reciclagem, tem se mostrado uma prática que eleva significativamente o comprometimento organizacional afetivo dos trabalhadores.
O líder atual deve ser comprometido com metas que estabeleçam relações corporativas de inserção e proporcionem oportunidades iguais para todos. A tarefa do líder é gerenciar os desconfortos, para que eles não se transformem em preconceitos e para que o respeito seja a palavra de ordem diante das tensões que vierem a ocorrer no ambiente de trabalho, que podem levar à desmotivação e à baixa produtividade.
Acerca da liderança, é correto afirmar que:
atuar como líder na organização exige cada vez menos a busca pelo seu crescimento profissional.
o exercício da liderança não exige que o profissional seja um empreendedor.
no ambiente corporativo, as mulheres dominam as funções com maior atribuição de comando.
a liderança é caracterizada pela capacidade que uma pessoa tem de influenciar outras pessoas.
uma equipe sem maturidade não sofre influência da liderança.
Qual dos seguintes termos apresentados abaixo, pode ser considerado como sinônimo de "assiduidade"?
Irregularidade.
Inconstância.
Presença habitual.
Ociosidade.
Interrupção.
A assiduidade é uma característica importante para a qualidade de vida do ser humano. Esse indicador diz respeito à ________ de um determinado comportamento e é fundamental para pessoas que buscam pelo desenvolvimento pessoal e profissional. Afinal, é a prática que leva à perfeição.
No trabalho, a assiduidade de um colaborador indica o quanto ele está comprometido com as atividades e entregas dentro da empresa.
Falta de frequência.
Pontualidade.
Consistência.
Educação.
Ética.
O fato de os próprios componentes do grupo definirem suas metas impacta no seu grau de comprometimento.
Certo
Errado


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Nas relações de trabalho, o sentido ou direção, em que se espera o compromisso ético nas organizações, considerando os funcionários, os stakeholders e a organização, é
dos profissionais para outros profissionais e na relação da organização para com outras organizações.
dos funcionários para com os stakeholders e dos stakeholders em relação às outras organizações.
das organizações para os funcionários e stakeholders e em relação a estes e aos colegas e à organização.
das organizações para outras organizações e nas relações envolvendo o público em geral e os stakeholders.
Um profissional comprometido assume responsabilidades, cumpre suas obrigações com qualidade, ética e pontualidade e, ainda, está sempre atento aos objetivos e aos resultados da organização. É correto afirmar que este profissional é
focado e impositivo.
proativo e engajado.
interesseiro e competitivo.
desconfiado e seguro.
qualificado e reativo.
Qual das seguintes práticas exemplifica um compromisso com a responsabilidade social em uma empresa?
Envolvimento em práticas de corrupção para obter vantagens competitivas no mercado.
Investir em programas de reciclagem e redução de resíduos para minimizar o impacto ambiental das operações.
Priorizar exclusivamente o lucro financeiro, sem considerar o bem-estar da comunidade local onde a empresa está inserida.
Ignorar as condições de trabalho dos funcionários e pagar salários abaixo do mínimo estabelecido.
O envolvimento dos funcionários é um processo participativo que utiliza toda a capacidade dos funcionários e tem por objetivo estimular um comprometimento crescente com o sucesso da organização. Isso para mostrar que, por meio do envolvimento dos funcionários naquelas decisões que lhes dizem respeito e do aumento de sua autonomia e controle sobre seu próprio trabalho, eles se tornarão mais motivados, mais comprometidos com a organização, mais produtivos e mais satisfeitos com o emprego. Sobre programas de envolvimento dos funcionários, assinale a alternativa CORRETA.
Na Gestão Participativa, ao invés de participar diretamente das decisões, os funcionários o fazem por meio de um pequeno comitê de representantes, tendo como objetivo redistribuir o poder dentro da organização de modo a igualar os interesses dos funcionários com os dos dirigentes e acionistas da empresa.
Os Círculos de Qualidade tem uma grande influência positiva sobre a produtividade, consequentemente maior efeito sobre a satisfação dos trabalhadores.
Na medida em que as tarefas se tornam mais complexas, muitos executivos não sabem tudo o que seus subordinados fazem. Dessa forma, a Gestão Participativa permitiria a contribuição daqueles que sabem mais sobre o assunto.
O conceito de Planos de Participação Acionária inclui o treinamento dos seus membros em técnicas de comunicação, diversas estratégias de qualidade e técnicas de mensuração e análise de problemas.
Para que funcione os planos de participação acionária para os funcionários, os assuntos envolvidos têm de ser do interesse dos funcionários, estes precisam ter capacitação para participar (competência, conhecimentos técnicos, capacidade de comunicação), devendo haver confiança entre as partes envolvidas.
Uma empresa de marketing contratou uma jovem profissional, que está animada com a oportunidade, mas enfrenta um desafio: saber como adaptar sua postura e imagem profissional, e mesmo buscando maneiras de demonstrar respeito, ética e comprometimento com sua função percebe que precisa aprimorar sua postura profissional para se destacar e ser bem-sucedida em seu novo ambiente de trabalho. Considerando a situação apresentada, a atitude mais adequada a ser adotada pela jovem profissional é:
Comunicar-se de forma clara e corretamente, evitando o uso de gírias, além de dirigir de forma respeitosa com seus colegas e superiores.
Vestir-se de forma descontraída, escolhendo roupas informais e confortáveis no trabalho, acreditando que o seu estilo pessoal não afetará sua produtividade.
Ignorar as políticas da empresa, acreditando ser muito rígidas; ela pode ignorar algumas desde que cumpra suas tarefas principais, pois as regras não são tão importantes.
Chegar atrasada, pois, por ser nova na empresa, acredita que pode se permitir chegar com atraso de vez em quando, desde que faça um bom trabalho e que os seus colegas não irão se importar.


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