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Em um setor administrativo com elevada rotatividade, observou-se que parte dos servidor...

Em um setor administrativo com elevada rotatividade, observou-se que parte dos servidores cumpre estritamente as atribuições formais, enquanto outro grupo demonstra iniciativa e preocupação com resultados institucionais. A chefia identificou diferença significativa no nível de comprometimento organizacional entre os membros da equipe. Utilizando as teorias das atitudes no trabalho, o comportamento do segundo grupo evidenciou predominantemente:


A

satisfação intrínseca


B

satisfação extrínseca


C

conformismo funcional


D

alienação organizacional