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Questões de Concurso sobre Teoria dos Dois Fatores de Herzberg
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Pela Teoria da Motivação de Herzberg, estilo de supervisão,
políticas empresariais, condições ambientais, relações
interpessoais, status, remuneração e vida pessoal
são chamados fatores
A
de auto-estima.
B
motivacionais.
C
fisiológicos.
D
higiênicos.
E
de poder.
De acordo com a Teoria Bifatorial de Herzberg (1959), o que motiva e torna o indivíduo satisfeito com o trabalho são recompensas extrínsecas provenientes das políticas da empresa, condições de trabalho, salários, relacionamento com colegas e chefes.
C
Certo
E
Errado
Segundo a teoria proposta por Hezberg, o aumento salarial dado a uma categoria de servidores públicos, por exemplo, não seria um fator motivacional.
C
Certo
E
Errado
Segundo Herzberg, a motivação resulta de fatores que podem ser divididos em duas categorias principais. As relações pessoais com os colegas e o estilo de supervisão do chefe são fatores
A
higiênicos ou motivacionais.
B
extrínsecos ou motivacionais.
C
intrínsecos ou higiênicos.
D
intrínsecos ou motivacionais.
E
extrínsecos ou higiênicos.
Entre as alternativas a seguir assinale aquela que se refere a características da teoria de Herzberg sobre a motivação humana.
A
As necessidades humanas têm origem biológica e estão dispostas em uma hierarquia.
B
As necessidades têm origem biológica, mas não estão na perspectiva de uma hierarquia. Estas necessidades são de três tipos: poder, afiliação e realização.
C
A motivação humana é explicada por dois conjuntos de fatores independentes, englobando, por um lado, elementos externos (que variam da insatisfação à não-insatisfação) e, por outro, elementos internos (que oscilam da condição de satisfação à não-satisfação).
D
A motivação é uma força de natureza emocional e consciente, a qual é ativada no momento em que a pessoa é levada a tomar alguma decisão.
E
A atribuição do controle do desempenho individual no trabalho a fatores da própria pessoa ou a fatores externos, influência na avaliação que cada um faz de sua motivação.
Ano:
2006
Banca:
Fundação Carlos Chagas - FCC
Para Herzberg, os fatores que determinam a motivação são a realização, o reconhecimento, o trabalho em si, a responsabilidade, o avanço e o crescimento. Em outra dimensão estão os fatores que determinam a desmotivação, quando não são atendidos de acordo com as expectativas dos empregados, ou fatores de higiene. É pertinente, então, afirmar que:
I. o conteúdo de uma tarefa é mais importante para a motivação dos trabalhadores do que a ambiência em que ela se desenvolve.
II. a concessão, em níveis adequados, de fatores higiênicos, como segurança, salário e status, é importante para evitar que os empregados se sintam desmotivados, gerando, tal concessão, motivação.
III. para que os trabalhadores se sintam motivados a desempenhar as suas tarefas é preciso que se dê constante atenção a fatores como reconhecimento, responsabilidade e desenvolvimento individual, além da definição adequada da tarefa em si.
É correto o que consta em
A
I e II, apenas.
B
I, II e III.
C
I e III, apenas.
D
II, apenas.
E
II e III, apenas.
Na sua teoria de motivação e higiene Herzberg observou
que, quando as pessoas se sentiam insatisfeitas com o
seu trabalho, estavam preocupadas com o ambiente em
que trabalhavam. Herzberg chamou esta categoria de
fatores
A
de auto-estima.
B
motivadores.
C
fisiológicos.
D
de higiene.
E
de segurança.
Segundo Herzberg, é fator de higiene
A
a realização pessoal.
B
o reconhecimento profissional.
C
o progresso na organizacional.
D
a responsabilidade profissional.
E
as condições do ambiente de trabalho.
Ano:
2005
Marta, psicóloga e analista de organizações, quando consultada sobre o desinteresse e a falta de entusiasmo dos empregados de um Centro de Saúde, decidiu aplicar uma teoria motivacional, diretamente relacionada com a realização do trabalho, justificando que as pessoas, à medida que se desenvolvem profissionalmente, adquirem experiência, tornam-se maduras e passam a valorizar mais fatores como estima e auto-realização. Esta teoria admite haver duas categorias básicas de necessidades, independentes entre si, que influem diferentemente no comportamento das pessoas, ou seja, a primeira relaciona-se a fatores de higiene ou de manutenção e a segunda, a fatores de motivação. Conclui-se, portanto, que Marta baseou-se na Teoria de:
A
Maslow.
B
Herzberg.
C
Likert.
D
Kurt Lewin.
E
Douglas Mc Gregor.
Uma forma de analisar o desempenho do indivíduo no trabalho é conhecer suas necessidades, interesses e aptidões. Outra é, analisar o tipo de fator, motivacional ou higiênico, preponderante na organização.
Selecione a opção que explicita corretamente o significado do enunciado.
a
Fator higiênico refere-se ao exercício da responsabilidade.
b
Fator motivacional refere-se a política de remuneração adotada pela empresa.
c
O desempenho do indivíduo depende do conhecimento acumulado na empresa.
d
Necessidades, interesses e aptidões dizem respeito à motivação externa do indivíduo.
e
O desempenho do indivíduo depende de motivos internos e externos.
Segundo a teoria de Herzberg, quando se eliminam fatores que causam insatisfação nos indivíduos, os gerentes terão, como resultado, a motivação dessas pessoas.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado