Questões de Concurso sobre Teoria dos Dois Fatores de Herzberg

Motivação pode ser definida como o processo de que uma pessoa se utiliza para alcançar metas pessoais ou organizacionais. Portanto, é um item de muito interesse das organizações para saberem como irão motivar seus colaboradores para buscarem atingir suas metas e objetivos. Muitas teorias foram desenvolvidas para se saber como motivar as pessoas em direção aos objetivos necessários para o sucesso organizacional.

Entre as teorias de motivação está a Teoria dos dois fatores, que foi desenvolvida por:

A Teoria Motivacional de Herzberg sugere que melhorar os salários dos funcionários é um fator de

As experiências de Hawthorne evidenciaram a prevalência da remuneração como principal fator motivacional para os trabalhadores do chão de fábrica.

Pela teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores motivacionais estão relacionados ao conteúdo do cargo e à natureza das tarefas que a pessoa executa, sendo do controle do indivíduo.

As teorias de motivação são capazes de explicar como as pessoas se comportam. Nessa perspectiva, com base na hierarquia das necessidades de Maslow e na teoria dos dois fatores de Herzberg, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. De acordo com a teoria de Maslow, a satisfação das necessidades de estima conduz a sentimentos de autoconfiança, de valor, força, prestígio, poder, capacidade e utilidade.

II. Para a teoria de Herzberg, a satisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfacientes: ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.

III. Fatores motivacionais, ou fatores intrínsecos, estão relacionados com o conteúdo do cargo e com a natureza das tarefas que a pessoa executa. Estão sob o controle do indivíduo, pois estão relacionados com o que ele faz e desempenha.

Uma teoria sobre motivação classificada como “teoria de conteúdo”, e que destaca a existência de aspectos higiênicos e motivacionais, é a teoria

A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg relaciona-se com a motivação no ambiente de trabalho,

De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, é correto afirmar que os fatores

Com relação ao proposto pela teoria dos dois fatores (bifatorial), abordagem que busca entender o funcionamento da motivação nos indivíduos, uma situação de satisfação de um colaborador, pode ser decorrente de

Assinale a alternativa correta em relação à teoria de dois fatores de Herzberg.

Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que estão sob controle do indivíduo, referindo‑se às condições em que se desempenha o trabalho.

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos, quando bem administrados, evitam a insatisfação no trabalho.

Assinale a opção que indica uma característica dos fatores higiênicos.

A coluna da esquerda apresenta autores das teorias motivacionais, a da direita seus respectivos trabalhos sobre motivação. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Abraham Maslow - Hierarquia das Necessidades.

2. Frederick Herzberg - A Teoria dos Dois Fatores.

3. Clayton Alderfer - Teoria ERG

4. David McClelland - Teoria de McClelland

( ) Há três grupos principais de necessidades, as básicas de existência, as relações pessoais-relacionamentos e autorrealização ou crescimento pessoal. Entretanto a satisfação das necessidades é simultânea.

( ) As necessidades humanas dividem-se em cinco grupos: básicas, segurança, sociais, estima e autorrealização. As pessoas estão em processo de desenvolvimento e tendem a progredir ao longo das necessidades, até atingir a autorrealização.

( ) Existem três necessidades específicas, são elas: realização –sucesso, filiação-relacionamentos ou amizades e a necessidade de poder- controlar ou influenciar outras pessoas.

( ) É uma teoria que explica como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação. O autor identificou fatores intrínsecos ou motivacionais, relacionados ao trabalho em si e seu conteúdo, esses produzem motivação. E fatores extrínsecos ou higiênicos relacionados ao ambiente e às condições de trabalho, esses não produzem motivação, mas satisfação.

Marque a sequência correta.

De acordo com a teoria dos dois fatores de Herzberg, um dos tipos de fatores localiza-se no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho, sem estar relacionado com aquilo que o empregado desempenha. Esses fatores são denominados

Os fatores motivacionais desenvolvidos na teoria dos dois fatores por Herzberg estão relacionados com as necessidades secundárias das pessoas e quando excelentes, aumentam a satisfação no trabalho.

Assinale a opção que apresenta um fator motivacional.

As descobertas de Herzberg indicam que a insatisfação não é simplesmente o oposto da satisfação ou motivação. Um indivíduo pode sentir nenhuma insatisfação e ainda assim não estar satisfeito. Satisfação e insatisfação parecem ser, de algum modo, independente. Frederick Herzberg identificou que os motivos que afetam as pessoas no desempenho das suas funções podem ser divididos em duas categorias de fatores: fatores higiênicos e fatores motivacionais. A partir de seus conceitos sobre motivação, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona cada um dos fatores com as características correspondentes:

Primeira coluna: tipo de fatores

1.Fatores motivacionais.

2.Fatores higiênicos.

Segunda coluna: característica

( ) Salário.

( ) Relacionamento interpessoal.

( ) Realização de algo importante.

( ) Segurança no trabalho.

( ) Possibilidade de aprendizagem.

( ) Exercício de responsabilidade.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Considerando as teorias da motivação, avalie as seguintes proposições e selecione a alternativa correta que identifica uma aplicação prática da Teoria de Herzberg.

Joana é gestora de recursos humanos da Secretaria de Educação do estado X e, ao retornar de período de licença capacitação, quando realizou curso de especialização em gestão de pessoas, observou uma grande desmotivação entre os servidores do Órgão.

Joana decidiu então atuar para mitigar esse problema e promover uma melhoria do clima organizacional. Após analisar as possíveis teorias, Joana optou por fazer uso da teoria dos dois fatores para basear suas ações.

Com base nessa teoria, uma ação adequada para a melhora da motivação de servidores seria

A motivação de um colaborador diz respeito a sua satisfação no ambiente organizacional. Consoante à satisfação no trabalho, existem dois grupos de fatores a serem considerados: fatores motivacionais e fatores higiênicos. Enquanto um diz respeito a como o colaborador se sente em relação ao cargo, o outro diz respeito a como o colaborador se sente em relação à organização. Assinale a alternativa que corresponde a dois fatores higiênicos

De acordo com a teoria motivacional de Hezberg, que trata de fatores higiênicos e motivacionais, a remuneração é um fator higiênico e não basta para motivar uma pessoa a permanecer em um trabalho, o que pode explicar o dado divulgado pelo Achievers Workforce Institute.