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A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue os itens de 104 a 106.
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que estão sob controle do indivíduo, referindo‑se às condições em que se desempenha o trabalho.
Certo
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