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A teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg sustenta que
reforço positivo e negativo são polos opostos do mesmo continuum.
fatores higiênicos são responsáveis por gerar motivação duradoura.
fatores motivacionais e higiênicos produzem efeitos idênticos sobre o desempenho.
a ausência de fatores higiênicos gera insatisfação, mas sua presença não garante motivação.
salário e recompensa financeira constituem o principal fator motivacional intrínseсo.


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