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Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas...
Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, analise as proposições abaixo.
I. Eficácia se refere à realização de algo com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. É quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo. É o método ou o modo certo de fazer as coisas.
II. Eficiência é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados, metas e objetivos. É fazer as coisas certas.
III. Efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas (grau de qualidade do resultado). Possui foco externo e refere-se aos seus impactos.
É correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
E
I, II e III.