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A implementação de modelos de gestão por competências e de...
A implementação de modelos de gestão por competências e de gestão do conhecimento conquista cada vez mais importância, visto que trabalhadores sem a qualificação necessária prestam serviços de má qualidade. Assim, procura-se adotar a gestão por competências como alternativa para melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços-produtos. A gestão do conhecimento aparece como aliada no processo porque proporciona formas de salvaguardar e disseminar o conhecimento e as práticas de uma determinada organização. Na gestão organizacional, a gestão do conhecimento e a gestão por competências são consideradas abordagens essenciais para aprimorar o desempenho e a eficácia das equipes. Sobre tais abordagens e suas ferramentas, assinale a afirmativa correta.
A
A gestão do conhecimento não considera a colaboração entre equipes como um fator importante, se concentrando apenas na expertise individual.
B
A gestão por competências é aplicada apenas em organizações de grande porte, não sendo relevante para empresas de pequeno e médio porte.
C
A gestão por competências se concentra principalmente na recolha e armazenamento de informações para garantir que o conhecimento seja retido na organização, enquanto a gestão do conhecimento se concentra na análise de lacunas de competências.
D
Uma ferramenta comum na gestão por competências envolve uma análise comparativa das competências exigidas para determinadas funções ou cargos em relação às competências atualmente possuídas pelos colaboradores, facilitando a identificação de lacunas e áreas de desenvolvimento.