As pessoas aprendem em níveis e de formas diferentes. A...
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As pessoas aprendem em níveis e de formas diferentes. A...

As pessoas aprendem em níveis e de formas diferentes. A modelagem comportamental, uma das técnicas que combinam vários métodos de treinamento, envolve quatro componentes básicos; relacione-os adequadamente.

1. Etapas de aprendizado.

2. Modelo.

3. Prática e desempenho de papéis.

4. Gestão de documentos.

( ) Os colaboradores participam de exercícios de comportamento, conforme modelos apresentados, justamente para demonstrar habilidades.

( ) Define a sequência de comportamentos que devem ser ensinados aos colaboradores.

( ) Apresentam situações diversas, demonstrando os pontos de aprendizado.

( ) O instrutor e outros treinados elogiam, aprovam, criticam e incentivam o comportamento do colaborador para organizar arquivos.

A sequência está correta em


A

3, 1, 2, 4.


B

1, 4, 2, 3.


C

2, 4, 3, 1.


D

1, 3, 2, 4.