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Os indicadores de desempenho são ferramentas fundamentais...
Os indicadores de desempenho são ferramentas fundamentais na gestão de organizações, pois desempenham um papel crucial ao fornecer informações quantitativas e qualitativas que ajudam a avaliar o sucesso e a eficiência de uma organização na consecução de seus objetivos e metas.
Sobre os indicadores de desempenho, é correto afirmar que
A
conhecer as necessidades e desejos de fornecedores é uma informação de gestão estratégica.
B
definir metas de market share é uma informação de stakeholder.
C
conhecer as necessidades de parceiros estratégicos é uma informação de processos da cadeia de valor.
D
definir a qualidade dos processos é uma informação de stakeholder.
E
stakeholders, gestão estratégica e processos da cadeia de valor são fontes de informações para criar indicadores.