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A busca pela qualidade tem sido um dos elementos...
A busca pela qualidade tem sido um dos elementos fundamentais observados pelas empresas para o sucesso organizacional, pois contribui para a construção de uma reputação sólida, a fidelização dos clientes e a criação de valor sustentável a longo prazo. Sendo assim, existem várias abordagens para a gestão da qualidade que evoluíram ao longo do tempo e que têm sido aplicadas em diversos setores e organizações em todo o mundo. Sobre o tema, assinale a alternativa que apresenta a principal característica da abordagem transcendental em gestão da qualidade.
A
Enfatiza a coleta de dados quantitativos para medir a qualidade dos produtos.
B
Compreende que o foco na melhoria contínua dos processos de produção é o principal atributo da qualidade.
C
Reconhece que qualidade é sinônimo de excelência absoluta, sendo universalmente reconhecível.
D
Enfatiza a utilização de ferramentas estatísticas avançadas para análise de processos.
E
Foca a padronização de tarefas e procedimentos para garantir consistência operacional.