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Se considerarmos que a interação de pessoas, num ambiente...
Se considerarmos que a interação de pessoas, num ambiente organizacional, deve levar em consideração que as pessoas não funcionam como máquinas e que, muitas vezes, o comportamento é diferente do que se espera. Entendendo que a atitude de cada um pode ser afetada e alterar o que se poderia chamar de “previsto ou esperado, assinale o item correto.
A
Nas empresas, a interação humana ocorre em dois níveis concomitantes e interdependentes: o socioemocional, responsável pela execução das atividades individuais e em grupos; e o nível da tarefa, motivador das sensações e dos sentimentos que são gerados pela convivência.
B
A interação socioemocional pode prejudicar o resultado do trabalho e as relações interpessoais. Se os processos são construtivos, a colaboração e o afeto vão se extinguindo, o que possibilita a coesão do grupo.
C
Numa organização, a presença de um líder habilidoso é muito importante. Ele poderá conduzir sua equipe para o sucesso e, se tem habilidades para lidar com as emoções e com a qualidade de vida, impactará de forma positiva o seu grupo de trabalho.
D
O que se observa é que para trabalhar bem, e em grupo, as pessoas precisam possuir apenas competências técnicas para realizar suas funções.