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O treinamento é uma ferramenta que deve ser utilizada de forma ordenada sempre visando a melhoria de processos por meio da capacitação de pessoas. Como é uma atividade sequenciada e planejada requer um roteiro para tornar o processo ainda mais eficiente. Assinale a alternativa correspondente a fase do planejamento onde ocorre em primeira instância e tem como como marco o diagnóstico preliminar do que será realizado.
Controle da execução do treinamento.
Mapeamento de técnicas de treinamento a serem utilizadas.
Projeto de treinamento e de diagnóstico empresarial.
Pesquisa de condução do treinamento.
Levantamento das necessidades de treinamento.