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Um hospital pode usar a gestão de processos para melhorar o...
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Q3202438
Teclas de Atalhos
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Um hospital pode usar a gestão de processos para melhorar o processo de atendimento ao paciente. Isso pode incluir a definição de padrões e procedimentos para o atendimento ao paciente, bem como a implementação de ferramentas e técnicas de melhoria contínua. O hospital também pode usar a gestão de projetos para gerenciar projetos específicos de melhoria do atendimento ao paciente. Isso pode incluir a implementação de um novo sistema de registro médico ou a criação de um novo programa de educação para pacientes.
Ao entender a diferença entre gestão de projetos e gestão de processos, as organizações podem melhorar sua eficiência, eficácia e produtividade.
Neste contexto, leia as sentenças:
I. A gestão de processos é um conjunto de atividades que visam melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de uma organização.
II. A gestão de projetos é um conjunto de atividades que visam entregar um produto, serviço ou resultado único.
III. A gestão de processos e a gestão de projetos são duas áreas distintas da gestão.
IV. Gestão de projetos e gestão de processos são duas áreas complementares da gestão que jamais podem ser usadas juntas.
V. A gestão de processos e a gestão de projetos compartilham alguns princípios e conceitos comuns.
VI. A gestão de processos e a gestão de projetos podem ser essenciais para o sucesso de qualquer organização.
Conclui-se que:
A
I é verdadeiro e IV é falso.
B
II é verdadeiro e V é falso.
C
VI é verdadeiro e III é falso.
D
Todas as sentenças são verdadeiras.