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A análise das tarefas essenciais tem como instrumento a...
Acerca da gestão de processos, julgue os itens subseqüentes.
A análise das tarefas essenciais tem como instrumento a monitoração da operacionalização do processo por meio de auditagem, com o objetivo de buscar a melhoria contínua.
C
Certo
E
Errado