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Michael Porter propõe um modelo de cinco forças competitivas para analisar a rivalidade entre concorrentes e a ameaça representada por novos entrantes, pela possível emergência de produtos substitutos e pelo poder de barganha ou negociação de fornecedores ou de compradores.
Assinale a opção que define o nível geral de rivalidade.
Novos entrantes.
Competição entre as firmas dentro da indústria.
Produtos substitutos.
Competição por clientes e consumidores.
Poder de negociação dos compradores.