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No contexto do atendimento ao cliente, aplicar estratégias...
No contexto do atendimento ao cliente, aplicar estratégias visando elevar a qualidade do atendimento para os públicos externos e internos ocorre:
A
Porque os clientes externos são menos importantes para a empresa do que os clientes internos.
B
Porque a satisfação do cliente interno não influencia na imagem da marca perante o público externo.
C
Porque um ambiente de trabalho positivo para os colaboradores contribui para a produtividade e o desempenho, refletindo nos objetivos e na reputação do negócio.
D
Porque o atendimento ao cliente interno tem um impacto mínimo na produtividade e no desempenho dos colaboradores.