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No processo de melhoria contínua da qualidade, durante a...
No que diz respeito às noções de gestão de qualidade, julgue os itens de 81 a 84.
No processo de melhoria contínua da qualidade, durante a etapa de estudo‑piloto da melhoria, a equipe desenvolve um esquema para solucionar o problema e melhorar a qualidade e, também, testa sua relação de custo e benefício.
C
Certo
E
Errado