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O funcionamento dos grupos em organizações de trabalho pode ser compreendido segundo diversas abordagens.
A abordagem das necessidades interpessoais de Schutz preconiza movimentos ou fases vivenciadas por indivíduos em grupos, que são:
Inclusão, controle e afeto.
Luta-fuga, confronto e afeto.
Inclusão confronto e autonomia.
Integração, dependência e afeição.
Dependência, controle e independência.


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