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Todas as empresas, independentemente de atuarem no mercado consumidor ou no mercado empresarial, possuem o propósito de realizarem trocas de valores, moeda e produtos, que satisfaçam mutuamente suas necessidades, seus desejos e objetivos. Em termos gerais, os produtos produzidos e comercializados pelos diversos tipos de empresas são
ações e fatos.
bens e serviços.
fatores e recursos.
públicos e agentes.
ameaças e oportunidades.