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Michael Porter estabeleceu uma análise competitiva baseando-se na ideia de forças que impulsionam e influenciam os negócios. Assinale a alternativa correspondente à força que refere-se ao grau de facilidade com que seus clientes podem adquirir produtos de concorrentes ou trocar esses por algum produto similar influenciando a organização a adotar sempre política de melhoramento e antecipação a realidade de mercado.
Concorrência condicionada.
Concorrência eminente.
Produtos ampliados.
Concorrência acirrada.
Produtos substitutos.