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Pode-se dar como exemplos de temas estratégicos para uma...

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Q340838
Administração Geral Balanced Scorecard (BSC)
Teclas de Atalhos
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Ano: 2008
Banca: Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB - CESPE CEBRASPE
Prova: CESPE/CEBRASPE - TCU - Analista de Controle Externo - Área Apoio Técnico/Planejamento - 2008

Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens subseqüentes.

Pode-se dar como exemplos de temas estratégicos para uma organização pública: na perspectiva de processos internos, a excelência operacional; na perspectiva do aprendizado e crescimento, a capacitação dos funcionários e o clima organizacional para a ação.

C
Certo
E
Errado
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