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A regra 80/20, é uma tendência que prevê que 80% dos...
A regra 80/20, é uma tendência que prevê que 80% dos efeitos surgem a partir de apenas 20% das causas, podendo ser aplicado em várias outras relações de causa e efeito. Esta ferramenta da qualidade é conhecida como:
A
Diagrama de Pareto.
B
Diagrama de causa e efeito.
C
Diagrama de Ishikawa.
D
Diagrama de dispersão.
E
Histograma.