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"Atender de maneira honrosa as necessidades da comunidade...

"Atender de maneira honrosa as necessidades da comunidade, oferecendo produtos e serviços de qualidade superior a um custo justo e fazê-lo de modo a obter um retorno adequado do investimento, possibilitando o crescimento da organização como um todo e com isso fornecer a oportunidade para que nossos funcionários e usuários alcancem objetivos pessoais razoáveis".

O texto acima é um exemplo de


A

missão corporativa.


B

filosofia de serviço.


C

cultura organizacional.


D

declaração de princípio.


E

análise ambiental.