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O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de Gestão Estratégica amplamente utilizada. Ele permite que organizações alinhem suas atividades às estratégias definidas. Sobre o BSC, marque a alternativa correta.
Divide a estratégia organizacional em quatro perspectivas interligadas.
Exige que todas as metas sejam de longo prazo, desconsiderando aspectos operacionais.
Reduz a importância do aprendizado e crescimento dos colaboradores.
É uma ferramenta obsoleta no contexto da administração pública.