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No que tange às regras básicas de comportamento...
No que tange às regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo é correto afirmar, exceto:
A
É permitido utilizar uma linguagem informal, com gírias, para facilitar a compreensão da mensagem a ser transmitida.
B
É importante se comprometer a entregar tarefas no prazo acordado.
C
É indispensável vestir-se de acordo com as normas da organização, com roupas adequadas ao ambiente de trabalho.
D
Não se deve compartilhar informações confidenciais sobre a empresa, colegas, clientes ou projetos sem autorização.
E
É importante ser capaz de gerenciar o estresse e não deixar que emoções pessoais influenciem o relacionamento com os outros.