O que caracteriza uma estrutura organizacional de tipo matricial é:

a constituição de uma equipe heterogênea de especialistas em diferentes áreas, que são deslocados de suas funções habituais para se dedicarem a uma tarefa específica.

a combinação de formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional.

a delegação de autoridade e responsabilidade às equipes, que se tornam autônomas e auto-suficientes para decidir sobre seu trabalho.

a reunião de especialistas em torno de atividades similares, agrupadas e identificadas de acordo com os seus fins.

a combinação de órgãos de linha, diretamente relacionados aos objetivos vitais da empresa e de órgãos de staff que apóiam os primeiros.