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A departamentalização tem o objetivo de agrupar cargos para melhor atender as necessidades da organização. Uma das formas mais comuns de agrupamento é pela departamentalização funcional, que consiste em agrupar os funcionários com base:
no trabalho desempenhado.
nos problemas e necessidades dos clientes.
nas funções que o produto vai desempenhar.
no local (território) em que a organização desempenha suas funções.