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Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua ...
Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições.
1. PDCA (Plan, Do, Check and Act)
2. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)
3. Design Thinking
4. Método OKR
( ) Abordagem centrada no ser humano.
( ) Abordagem simples e específica para definição de metas.
( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas.
( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos.
As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas
A
3 – 2 – 1 – 4.
B
2 – 3 – 4 – 1.
C
2 – 3 – 1 – 4.
D
3 – 1 – 4 – 2.
E
1 – 2 – 4 – 3.