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Uma determinada técnica de mapeamento de processos consiste...

Uma determinada técnica de mapeamento de processos consiste na elaboração de um checklist para responder, dentre outras, a perguntas como: o que será feito? Por que os processos são realizados dessa forma? Onde será feito? Como será feito?

Essa técnica é denominada


A

Técnica de brainstorm.


B

Diagrama de Ishikawa.


C

5w2h.


D

Fluxograma.


E

Bow tie.