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O fundamento da orientação por processo prevê o alcance de...
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Q3641884
Teclas de Atalhos
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Com base no modelo de excelência de gestão, julgue os itens a seguir, no que concerne à excelência nos serviços públicos.
O fundamento da orientação por processo prevê o alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em relação à excelência, e que atendam às necessidades e às expectativas das partes interessadas.
C
Certo
E
Errado