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Os conflitos são inerentes ao funcionamento das...
Os conflitos são inerentes ao funcionamento das organizações. Assinale a opção CORRETA em relação às implicações gerenciais dos conflitos:
A
Evite analisar a estrutura organizacional, pois isso não é necessário para identificar fontes de conflito em potencial.
B
Se o conflito não puder ser eliminado, a prontidão para intervir rapidamente não é essencial.
C
Procure sempre alcançar um desfecho positivo em situações de conflito, de maneira que atitudes cooperativas possam ser sustentadas na organização ao longo do tempo.
D
Evite mudar ou recriar a estrutura organizacional, pois eliminar o potencial para o conflito não é sempre necessário.
E
Adote uma estratégia de gestão do conflito que não leve em conta sua causa subjacente.