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O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica...
Em relação ao planejamento estratégico e à gestão de projetos, julgue os itens a seguir.
O balanced scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica que permite integrar diferentes perspectivas, como resultados financeiros, eficiência operacional, satisfação dos usuários, aprendizado e crescimento.
C
Certo
E
Errado