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Com o avanço das teorias de gestão e estratégia, notou‑se...

No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

Com o avanço das teorias de gestão e estratégia, notou‑se que a medição de desempenho tradicionalmente focada em resultados financeiros e, em alguns casos, em medidas de produtividade e qualidade de fabricação era limitada para ser utilizada como único instrumento de gestão estratégica do desempenho.


C

Certo


E

Errado