Questões de Concurso sobre Uso de Controles e Indicadores de Produtividade

Em relação à produtividade no trabalho, é correto afirmar que:

Uma forma de medir o desempenho dos gerentes é pela produtividade. A definição de produtividade está corretamente apresentada em qual alternativa?

Os indicadores de desempenho são medidas estruturadas que permitem acompanhar, de forma objetiva, se as estratégias e ações adotadas por uma organização estão gerando os resultados esperados. O indicador de desempenho que permite avaliar a relação entre o que foi produzido e os insumos utilizados é o de

Ao se produzir um relatório semanal com enfoque nas informações ou rotinas diárias do departamento, de caráter parcial, abrangendo desempenho e qualidade dos resultados da equipe, pode‑se classificar tal relatório conforme os seguintes critérios:

A respeito da relação entre educação e sociedade, políticas de atendimento às crianças e adolescentes em condições de risco, prática socioeducativa e inclusão, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O papel da escola deve ser de transmitir conteúdos e trabalhar processos de alfabetização, eximindo-se de identificar crianças e adolescentes em situação de risco ou vulnerabilidade.

( ) A escola deve dar a devida atenção e fazer os encaminhamentos para a rede de proteção social nos casos de crianças e adolescentes em situação de abuso sexual, exploração do trabalho infantil, prostituição infantojuvenil e abandono.

( ) O estudante deve ser visto como sujeito de direitos, a quem deve ser direcionada proteção integral, buscando a garantia de respeito às suas necessidades e às diferenças.

( ) No que diz respeito à inclusão escolar segundo a Lei Brasileira de Inclusão, apesar da necessidade de garantia de matrícula para os estudantes com deficiência, é dispensável romper barreiras atitudinais e de comunicação.

A produtividade é uma medida básica do desempenho para economias, indústrias, empresas e processos. Ela pode ser definida como o(a):

Durante estágio supervisionado em setor público, estudantes observam que a unidade mede produtividade pelo número de processos finalizados por servidor. Servidores relatam que processos simples são priorizados sistematicamente para melhorar os indicadores, enquanto casos complexos ficam represados por semanas. A chefia afirma que a métrica garante eficiência e transparência auditável. Considerando controle interno e princípios administrativos, assinale a alternativa que apresenta a análise mais adequada para a situação descrita:

Com o avanço das teorias de gestão e estratégia, notou‑se que a medição de desempenho tradicionalmente focada em resultados financeiros e, em alguns casos, em medidas de produtividade e qualidade de fabricação era limitada para ser utilizada como único instrumento de gestão estratégica do desempenho.

Em uma reunião de planejamento, o gestor escolar afirma: “Nosso objetivo é otimizar o uso dos recursos, realizando as mesmas atividades com menor custo”. Esse objetivo corresponde a qual dimensão do desempenho organizacional?

As organizações buscam medir o desempenho de suas operações por vários motivos, dentre os quais podemos destacar a identificação de oportunidades de aprimorar seus próprios processos, a avaliação do próprio desempenho e a tomada de decisões mais adequadas sobre o que aprimorar, o que mudar, onde trabalhar primeiro, visando a ter mais eficiência e eficácia. No processo produtivo, por exemplo, o desempenho é medido considerando-se cinco objetivos: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custos (Slack; Chambers; Johnston, 2009).

SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. São Paulo: Atlas, 2009.

A seguir, associe cada objetivo à sua medida de desempenho correspondente:

1. Qualidade

2. Rapidez

3. Confiabilidade

4. Flexibilidade

5. Custos

( ) Tempo de mudança de lote.

( ) Quantidade de defeitos por lote.

( ) Lead time do pedido.

( ) Produtividade da mão de obra.

( ) Aderência à programação.

A sequência correta dessa associação é:

Em setembro [de 2024], a produção de gás natural também obteve o melhor resultado da história, com 169,92 milhões de metros cúbicos por dia, aumento de 6,4% se comparada ao mês passado.

BRASIL. Ministério de Minas e Energia. Petróleo e Gás Natural. 01/11/2024. Disponível em:<https://www.gov.br/mme/pt-br/assuntos/noticias/pre-sal-alcanca-81-de-participacao-na-producao-nacional-de-petroleo-e-atinge-recorde-com-3-6-milhoes-de-barris-produzidos-por-dia> .

Considerando que, entre agosto e setembro de 2024, o número de plataformas para extração de petróleo e gás natural no Brasil permaneceu estável, o aumento na produção de gás natural em relação à quantidade de plataformas para extração desse produto representa um aumento de

Os critérios são mecanismos lógicos que servem como referência para orientar escolhas e julgamentos. Fundamentados em valores e percepções da realidade, eles fornecem aos avaliadores parâmetros objetivos para analisar a eficácia e a efetividade de uma política pública, permitindo identificar seu desempenho e impacto na sociedade.

Assinale a opção que apresenta corretamente o critério de produtividade.

Os indicadores de desempenho têm como parâmetro o fornecimento de informações gerenciais que possibilitem a melhoria contínua dos processos organizacionais, bem como melhor gerenciá-los visando o alcance dos objetivos estratégicos.

Dentre os tipos de indicadores, aqueles que têm por objetivo aferir a taxa de produção de um bem ou serviço, denominam-se indicadores de

A elevação dos níveis de produtividade, por meio de métodos e técnicas da engenharia industrial, caracteriza uma das pretensões originais da administração científica.

A gestão de estoque está atrelada diretamente ao desempenho organizacional, na medida em que este interfere no processo de custos empresariais, e ao mesmo tempo representa implicações diretas no processo produtivo com a disponibilização dos materiais para os devidos processos. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estoque que ocorre quando o armazém abriga produtos com baixa performance nas vendas e que permanecem parados nas prateleiras muitas vezes se tornando ultrapassados.

Indique a alternativa que explica o objetivo das rotinas administrativas:

O não comparecimento do funcionário ao trabalho constitui um grande ônus para as organizações e uma dor de cabeça para os administradores. O índice que mede o não comparecimento dos funcionários ao trabalho é denominado de

Produtividade pode ser definida como a

Um modelo de gestão de resultados compreende três elementos essenciais: direcionadores de resultado, direcionadores de esforço para implementação das ações e mecanismos de controle.

Nesse contexto, a avaliação de desempenho é uma ferramenta necessária, mas não suficiente para a promoção de uma gestão de resultados.

Assinale a opção que apresenta a dimensão de desempenho que possui estreita relação com produtividade.

Certa organização inaugurou, no ano passado, uma nova unidade fora do município onde sua sede está localizada. Com isso, a força de trabalho aumentou de maneira expressiva. O diretor de recursos humanos acredita que é preciso acompanhar melhor a composição e a movimentação da força de trabalho da empresa fazendo uso de indicadores adequados.

Para esse fim, o diretor poderia adotar os seguintes indicadores: