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Questões de Concurso sobre Uso de Controles e Indicadores de Produtividade
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No contexto de gestão de indicadores, uma importante ferramenta utilizada é o dashboard.
A finalidade de tal ferramenta é
A
permitir a redução de custos.
B
otimizar o fluxo produtivo.
C
criar métricas de avaliação.
D
acompanhar indicadores.
E
gerenciar a cadeia de suprimentos.
A especificação completa do produto ocorre como resultado da
etapa de projeto conceitual.
C
Certo
E
Errado
No cronograma de prazos para a execução de tarefas, são
estabelecidas etapas do desenvolvimento da produção, a fim de
estimar o tempo de cada etapa e determinar os pontos de
controle da produção.
C
Certo
E
Errado
Entre os pressupostos do paradigma das melhorias das
operações rompidos pelo sistema Toyota de produção inclui-se
a ideia da produtividade taylorista, que é substituída, de um
ponto de vista restrito, por uma lógica de produtividade global
agregada, e, de um ponto de vista amplo, por uma estruturação
diferenciada de indicadores.
C
Certo
E
Errado
No estabelecimento dos objetivos e desafios empresariais, o processo em que os indicadores, parâmetros e critérios de avaliação, bem como a realidade atual das atividades ficam disponíveis para acompanhamento, interação e intervenção dos interessados da empresa, segundo Oliveira, esta associado ao conceito de:
A
balanced scorecard
B
relacionamento horizontal
C
objetivos funcionais
D
gestão à vista
A tecnologia de informação fornece suporte aos sistemas
produtivos modernos, permitindo a elaboração de projetos de
sistemas produtivos maiores e bem mais complexos, atendendo
melhor às necessidades da organização.
C
Certo
E
Errado
Quesitos como qualidade e confiabilidade do produto e rapidez
no atendimento às necessidades do mercado são parâmetros
utilizados para se avaliar a dimensão do fracasso/sucesso
empresarial.
C
Certo
E
Errado
Os indicadores de desempenho, como dados ou informações, preferencialmente numéricos, representam um determinado fenômeno e são utilizados para medir um processo ou seus resultados. Aqueles que focam as medidas de satisfação dos clientes e as características do produto/serviço (efi cácia), medindo como o produto ou serviço é percebido pelos usuários e a capacidade do processo em atender aos requisitos desses usuários, são chamados:
A
Indicadores estratégicos.
B
Indicadores de produtividade.
C
Indicadores de qualidade.
D
Indicadores de capacidade.
E
Indicadores operacionais.
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