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No ambiente de trabalho, a ocorrência de conflitos pode ser vista como positiva quando
estimula os membros da equipe a disputarem, para alcançar uma melhoria individual de produtividade.
promove uma visão parcial dos colaboradores sobre as causas que levaram ao conflito.
contribui para a melhoria das habilidades de comunicação e colaboração da equipe.
fortalece as relações interpessoais ao resolver as divergências de maneira impositiva.
minimiza a capacidade de adaptação da equipe de trabalho frente a desafios futuros.