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A metodologia de gerenciamento de processos de negócios é fundamental para otimizar o d...
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Q3693841
Administração Geral
Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio - Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK³)
Teclas de Atalhos
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A metodologia de gerenciamento de processos de negócios é fundamental para otimizar o desempenho organizacional. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente um aspecto dessa metodologia?
A
A metodologia BPM envolve mapear, analisar, melhorar e monitorar processos, com foco na eficiência, qualidade e redução de desperdícios, buscando sempre otimizar o fluxo de trabalho.
B
O gerenciamento de processos de negócios (BPM) é uma metodologia que visa exclusivamente à análise de custos, sem considerar outros fatores como tempo de execução e qualidade do processo.
C
A metodologia BPM é uma ferramenta apenas para processos operacionais, não sendo eficaz para processos estratégicos ou de planejamento organizacional.
D
O gerenciamento de processos de negócios está restrito a áreas financeiras e de contabilidade, não abrangendo outras áreas como marketing, produção ou recursos humanos.