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Os sistemas de medição de desempenho podem ser estruturados...

No que se refere ao tema gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.

Os sistemas de medição de desempenho podem ser estruturados com base em três recomendações principais: alinhamento dos indicadores com a estratégia organizacional; definição de indicadores com base em perspectivas de medição e desdobramento desses indicadores por processos de negócios; e pela estrutura organizacional.


C

Certo


E

Errado