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A interação entre pessoas, nas empresas, envolve a...

A interação entre pessoas, nas empresas, envolve a resolução de problemas e de conflitos de relacionamento. Uma forma de solucionar conflitos, a solução denominada ganha-ganha, é aquela em que


A

acareações são constituídas para se identificar quem está fundamentado.


B

vantagens são obtidas pelos dois lados sem imposição à outra parte.


C

acompanhamentos periódicos são realizados para detectar desvios de rota.


D

críticas construtivas são proferidas pelo superior ou mediador de conflitos.


E

demonstrações são feitas para comprovar que um novo processo é eficaz.